プライバシーポリシー
株式会社Garoop(以下「当社」)は、Garoop Pay(以下「本アプリ」)で取り扱う情報について、このポリシーのとおりに取得・利用・管理します。本アプリは子どもが使うことを前提に作られており、取得する情報を必要最小限にとどめる設計にしています。
1. 取得する情報
当社が本アプリで取得する情報は、以下のとおりです。
・ログインのための情報 … Google、X、Facebook、LINE のいずれかでログインしたときに、そのサービスから受け取る識別子とメールアドレス
・おさいふの情報 … ニックネーム、学年の表示、ガルの残高、ガルが増えたり減ったりした記録、おてつだいの内容と承認の記録、保護者が設定した上限や使える時間帯
・保護者の同意の記録 … いつ、どの版の規約に同意したか
・あいことば/合言葉 … 子どものあいことばと保護者の合言葉。元の文字列は保存せず、復元できない形(ハッシュ)に変換して保存します
・こまったときの通報の内容
・利用の記録 … アクセス日時、操作の記録、端末とブラウザの種類
2. 取得しない情報
当社は、以下を取得しません。設計上そもそも入力する場所がありません。
・子どもの本名、生年月日、学校名、住所、電話番号
・位置情報
・端末の連絡先、写真、ファイル
・第三者の広告識別子、行動履歴
店頭で見せる QR コードにも、これらの情報は入っていません。
3. カメラについて
本アプリは、QR コードを読み取るときだけカメラを使います。
映像は端末の中だけで処理され、当社のサーバへ送られることはありません。写真や動画として保存することもありません。カメラを許可しなくても、コードを見せて支払う方法は使えます。
4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。
・本アプリの提供と、ログイン状態の維持
・ガルの残高と履歴の記録、保護者への表示
・保護者が設定した上限・時間帯・凍結の実施
・不正利用の防止と、問い合わせへの対応
・障害の調査と、安全性の確保
5. 広告と解析
本アプリは、広告を表示しません。
第三者の広告 SDK、解析 SDK、トラッキングの仕組みを一切組み込んでいません。本アプリの画面は、自分自身のサーバ以外へ通信しない設定(Content-Security-Policy)で配信しています。
6. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人および保護者の同意なく情報を第三者へ提供しません。
ただし、サービスを動かすために必要な範囲で、以下の委託先に情報を取り扱わせます。
・ログイン連携 … Google、X、Facebook、LINE(利用者が選んだもののみ)
・サーバとデータベースの提供 … Amazon Web Services、Vercel
これらの委託先とは、情報の取り扱いについて契約を結び、監督します。
7. 子どもと保護者
本アプリの利用には、保護者の同意が必要です。おさいふの開設は保護者が行い、同意した日時と規約の版を記録します。
保護者は、いつでも残高・履歴・おてつだいの記録を確認でき、上限の変更や利用の停止(凍結)ができます。これらは保護者の合言葉で守られており、子どもだけでは変更できません。
16 歳未満の子どもについては、個人情報の取り扱いに関する同意を保護者から得たものとして扱います。
8. 保存期間と削除
情報は、アカウントが存在するあいだ保存します。
アカウントの削除は、アプリ内の保護者ページ、または https://pay.garoop.jp/account/delete から申し込めます。削除は取り消せません。
削除すると、以下が消えます。
・プロフィール、ログイン連携(ソーシャルサービスとの接続とトークン)
・ガルの残高と、増減のすべての記録
・おさいふ、おてつだい、上限の設定、あいことば
・学習やミッションの記録、投稿したコメント
一方、以下は削除後も残します。実際に行われたガルの取引の記録であり、会計と税務の裏付けとして必要なためです。このときアカウントは匿名化ずみで、どなたのものかを割り出すことはできません。
・有料プランの申込と、決済の記録
9. 安全管理
当社は、情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセスを防ぐため、通信の暗号化、あいことばのハッシュ化、権限の分離といった措置を講じます。
ただし、インターネット上の通信と保管に、絶対の安全はありません。心当たりのない取引を見つけたときは、保護者ページから取消を申し出てください。
10. 開示・訂正・利用停止
利用者本人または保護者は、当社所定の方法により、保有する情報の開示、訂正、利用停止を求めることができます。下記の問い合わせ先までご連絡ください。
11. ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、このポリシーを改めることがあります。改定した内容は、本アプリ内に掲載した時点で効力を生じます。重要な変更のときは、保護者に分かる形でお知らせします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、garoop.company@gmail.com までご連絡ください。
事業者名: 株式会社Garoop
